12306升级座位时增加积分兑换功能

人民日报北京10月17日电(记者王连祥)记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称中铁集团)获悉，10月20日起，12306铁路将优化完善常旅客服务“铁路畅行”。常旅客持有港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、外国人永久居民身份证，可享受更大幅度的积分折扣。除了可以用会员积分兑换火车票外，我们还新增了座位升级功能，进一步扩大了会员积分与里程的使用机会。目前，普通常旅客会员购票乘车时可获赠车票面值五倍的优惠。年满60岁的高级常旅客会员可获得15倍积分面值，是普通常旅客的三倍传单成员。自10月20日起，14岁至28岁的常旅客会员购买机票后将获得10倍积分面值，这是普通常旅客会员赚取的金额的两倍。也就是说，如果一个常旅客会员支付1000元购买机票并出行，他或她将获得5000点积分，可以作为50元的积分使用。 14岁至28岁的常旅客会员，乘坐航班或车辆消费满1000元，即可获得10000积分，可兑换100元积分。选择购买学生折扣机票的常旅客将无法获得双倍积分折扣，直至另行通知。此外，从10月20日开始，积分申请场景里程会员将增加火车座位升级功能。会员可以在火车上使用积分兑换原车票未使用航段内任意航段的座位升级。会员在车上时可以扫描铁路畅通二维码在扶手处登记座位升级请求或直接联系列车工作人员进行处理。接到旅客的座位升级请求后，列车工作人员将根据车上座位情况及时回复。使用会员积分升舱后，不可退换新机票。如果因不可抗力或铁路责任导致升舱机票无法使用，则可退款，且升舱机票未使用航段的积分将退还至会员账户。